Verzending

Wij bezorgen onze boodschappen en cateringproducten binnen een straal van 30 km vanaf onze locatie. De bezorgkosten variëren afhankelijk van de bestelling en het bezorgadres. De exacte verzendkosten worden weergegeven bij het afrekenen.

Wij leveren bestellingen op afgesproken dagen en tijdstippen. Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat er iemand aanwezig is om de bestelling in ontvangst te nemen. Wij leveren onze producten gekoeld of vers en kunnen deze niet onbeheerd achterlaten.

Retourneren en Herroepingsrecht

Omdat wij voornamelijk bederfelijke waren en op maat gemaakte cateringproducten leveren, geldt het wettelijke herroepingsrecht niet voor deze producten. Dit betekent dat bestellingen niet geretourneerd of geannuleerd kunnen worden zodra ze zijn verwerkt en verzonden.

Uitzonderingen op Retouren

Mocht u onverhoopt toch te veel hebben besteld, willen wij in overleg kijken of we spullen kunnen terugnemen. Laat de producten dan dicht. 

Wij nemen producten niet retour indien:

• Het gaat om gekoelde, diepvries- of verse producten.

• De producten door u geopend, gebruikt of beschadigd zijn

Garantie

Wij staan achter de kwaliteit van onze producten. Mocht u onverhoopt een product ontvangen dat niet aan de verwachte kwaliteit voldoet, neem dan direct contact met ons op. Wij zullen samen met u een passende oplossing zoeken, zoals vervanging of een terugbetaling indien gerechtvaardigd.

Heeft u vragen over onze verzend- en retourvoorwaarden? Neem gerust contact met ons op!